优秀的产品 - 设备优势 - 石家庄英静博自动化科技有限公司

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设备优势

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优秀的产品

公司采取以下措施确保产品符合用户的要求和满足使用：
——合同签订之前，通过用户调查表了解用户对设备的具体要求，通过协商确定设计参数；通过工作包络线图向用户反馈初步设计方案，供用户审查和确认。
——在制造过程中，可按照用户的要求随时通报生产进度情况，以便用户的检查和监督。
——发货之前，可邀请用户参加整机的性能试验和检验。
——发货时，向用户提交质量检验资料，设备安装、使用和维修说明书。
——售后服务
公司应建立有用户服务办公室，专门负责以下产品售后服务事宜。通常情况下，可在48小时内到达用户现场：
1、电话视频进行指导安装、调试和操作培训。
2、质量保证期内由于质量问题,免费维修或更换服务。
3、质量保证期外,以成本价付费服务项目。

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